[NLP/토픽모델링] 리뷰 분석 - LDA 결과 해석

지난 게시물에서는 LDA 시각화를 구현해보았습니다.

 

🔽 LDA 시각화 방법 참고

[NLP/토픽모델링] 리뷰 분석 - LDA 모델링, 하이퍼파라미터 튜닝

 

이번 게시물에서는 LDA 토픽모델링 시각화를 통해 얻은 각 토픽 별 단어들을 보고 공통점을 찾아 라벨링을 해주고, 유사한 토픽끼리는 그룹을 묶어서 확인해보려고 합니다.

 

 

▶ Group 1. 만족도 관련 - Topic 1,2,4

 

Topic 1 - 시공 전반적 만족도

키워드 : 인테리어, 공사, 진행, 집, 사장, 견적, 감사, 시공, 만족, 생각, 추천

 

Topic 2 - 인테리어 디자인 관련 만족도

키워드 : 인테리어, 공사, 집, 견적, 디자인, 진행, 생각, 시공, 실장, 사진, 만족, 현장 

 

Topic 4 - 고객 만족도(응대)

키워드 : 집, 공사, 인테리어, 사장, 만족, 감사, 아파트, 친절, 진행, 이사, 리모델링, 신경

 

▶ Group 2. 특정 공간 인테리어 - Topic 3,9,10

 

Topic 3 - 특정 공간 인테리어 1 (거실, 주방,화장실..)

키워드 : 사장, 인테리어, 주방, 시공, 거실, 화장실, 집, 화이트, 방, 타일, 톤, 베란다

 

Topic 9 - 특정 공간 인테리어 2 (공간 전체 단위 ex.북카페, 집, 독서실..)

키워드 : 인테리어, 공사, 집, 북카페, 중간, 감사, 비버, 시작, 신경, 작업, 사물함, 독서실

 

Topic 10 - 특정 공간 인테리어 3 (계단 ..)

키워드 : 계단, 최고, 문제점, 소장, 작업, 한강, 뷰, 자재, 실장, 학원, 위치, 구조

 

▶ Group 3. 디자인 관련 - Topic 5,6

 

Topic 5 - 전체 리모델링 및 조명 관련

키워드 : 인테리어, 공사, 집, 북카페, 중간, 감사, 비버, 시작, 신경, 작업, 사물함, 독서실

 

Topic 6 - 인테리어 포인트 강조

키워드 : 캔버스, 대표, 집, 주방, 인테리어, 공간, 거실, 현관, 조명, 감사, 예산, 중문, 분위기, 만족

 

▶ Group 4. 시공 과정 - Topic 7,8

 

Topic 7 - 세부 시공 진행 과정

키워드 : 사장, 진행, 집, 화장실, 인테리어, 타일, 공사, 시공, 시간, 만족, 견적, 새시, 현관

 

Topic 8 - 시공 마무리 과정

키워드 : 시공, 인테리어, 작업, 공사, 견적, 감사, 대표, 마무리, 만족, 친절, 신경, 기간, 현장, 사항, 마감

 

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토픽 모델링을 통해 분석해본 결과 집닥 서비스를 사용하는 이유에는 계획대로 디자인 작업 여부, 친절한 의사소통 및 상세한 진행 상황 설명, 그리고 사후 관리 등이 있다고 확인할 수 있었습니다.

또한 주로 인테리어나 시공 관련해서 조명이나 색감 등 디자인 요소를 중요시 하는 것 같고, 북카페/독서실 등 특수 장소보다 아파트 인테리어 관련 후기가 많은 것을 확인해볼 수 있었습니다.

 

토픽모델링 구현 후 라벨링부터는 개인의 주관이 들어가기 때문에 결과 분석에 어려움이 있었지만그래도 실습을 해보고 토픽모델링 전 과정을 실습해봤다는 것에 의의를 두려고 합니다.

 

이상으로 토픽 모델링 하이터 파라미터 튜닝부터 LDA 시각화, 결과 해석까지 완료